Faq

よくある質問

Fair/Tour Reservations

フェア・見学予約

見学の所要時間はどれくらいでしょうか。平日も相談できますか。

お時間の目安は3時間~3時間半です。平日も定休日(月・火曜日)を除き承っておりますので、どうぞお気軽にご相談ください。

結婚式の申し込みはいつから可能ですか。

多くのお客様は、ご希望の時期の1年~1年半前にご予約いただいております。人気のシーズンは早くから埋まってしまうこともございますので、ぜひお早めのご相談をおすすめいたします。

Weddings and Parties

挙式・パーティー

親族控室はどのくらい前から利用できますか。

挙式の1時間前からご用意をさせていただいております。

親しい方のみの少人数の結婚式はできますか。

2名様からご希望人数に合わせてご案内可能でございます。
新会場でのフロア貸切ウエディングやレストランウエディング、フォト婚など、多彩なスタイルをご提案しております。おふたりの理想の雰囲気に合わせてお選びくださいませ。

打ち合わせは何回くらい必要ですか。

結婚式までのお打ち合わせは、通常で4回ほどとなります。
専属フローリストやカメラマンと共に、専用アトリエで行うお打ち合わせでは、おふたりの想いを丁寧に形にしていきます。
パーソナルなご提案ができることから、多くのご新郎ご新婦様からご好評をいただいております。
担当プロデューサーもしっかりとサポートしますので、ご不明点はいつでもご相談ください。

ドレスの種類はどれくらいありますか。和装もありますか。

当館では、エリア最多となる約12,000着・30ブランドの衣装を取り揃えております。
ANTONIO RIVAやNICOLE MILANO、A by Hatsuko Endo、YUMI KATSURA など、世界各国の人気ブランドや新進気鋭のデザイナーズブランドから厳選した、豊富なラインナップが魅力です。
洋装はもちろん、和装も多彩にご用意しております。

ドレス打ち合わせ時、試着に回数制限はありますか。

「心から運命の一着と思えるドレスと出会って欲しい」という想いから、ご試着の回数制限は設けておりません。
ぜひご納得いただけるまで、遠慮なくご相談くださいませ。

結婚式当日、他の花嫁と顔を合わせてしまうことはありませんか。

ご安心ください。計算された動線で設計されているため、他の花嫁様とすれ違うことはございません。

親族は年配の方が多いので、お料理に箸をつけてもらえますか。

ご年配の方へのお箸のご提供は、もちろん対応可能でございます。
その他、ゲストの皆様に安心してお過ごしいただけるよう、車いすのお貸出しやエレベーター設備などのバリアフリー対応に加え、授乳室や更衣室も完備しております。

人前式はできますか。

ザ ストリングス 表参道では、人前式も承っております。
人前式オリジナルセレモニー「結火(むすび)のとき」は家族の絆を深める演出としても非常に人気です。詳細はぜひお問い合わせくださいませ。

前撮り対応はしていますか。

もちろん前撮りのご案内も可能でございます。
こだわりのインテリアが並ぶ非日常空間での館内撮影や、表参道・東京駅周辺といった人気スポットでのロケーション撮影にも対応しております。

Attendance

ご列席について

着付けを頼んでいる列席者の衣装は郵送してもいいですか。

ウエディングオフィス宛にお送りください。
お送りいただく際は、1名様ずつ梱包のうえ、【挙式日・ご両家名】を明記して挙式2~3日前到着でお送りのほどお願いいたします。
お送りいただきましたお衣装は、挙式当日まで開封できかねますのでお忘れ物のないようお願いいたします。
お送りになる前に会場お打ち合わせ担当者へ宅急便到着予定日をご一報いただけますと幸いです。

電報を送りたいのですがどうしたら良いですか。

挙式前日までに会場宛にお送りください。
挙式日の前日までの到着でお手配をお願いいたします。
送付先は以下の通りです。

【宛先】
〒107-0061
東京都港区北青山3-6-8
ザ ストリングス 表参道
ウエディングオフィス宛
TEL:03-5778-4585
※挙式日、ご両家名もしくは受取の方のフルネームを明記ください。

列席者の衣装レンタルや美容着付けは可能ですか。

はい、可能でございます。
ご両家様(新郎新婦様)を窓口とさせていただいておりますので、お手数ですがそちらへお尋ねください。

Access

アクセス・施設・サービスについて

駐車場はありますか。

当館専用駐車場のご用意はございません。
お車でお越しのお客様は同ビル内に青山パラシオ駐車場が隣接しておりますが、事前予約、割引優待はご用意がない為、予めご了承のほどお願い申し上げます。

授乳スペースやオムツをかえる場所はありますか。

はい、ございます。
授乳室を地下1階に、オムツをかえる場所は女性用お化粧室内にオムツ替えシートをご用意しております。

会場で着替えたいのですが更衣室はありますか。

はい、ございます。
男性、女性ともに更衣室を地下1階にご用意しております。
1階のクロークにて、お手荷物のお預かりもしております。

車いすの貸出はありますか。

はい、ご用意しております。
数に限りがございますので、新郎新婦様を通じてお早めにお申し付けください。

新札の両替はできますか。

ご対応致しかねます。
新札は用意をしておりませんので、事前のご用意をお願いいたします。

会場から自宅に荷物を送れますか。

はい、可能でございます。
クロークもしくは、ロビースタッフにお声掛けください。
※着払いのみ対応でございます。

障がい者用トイレはありますか。

はい、ございます。
1階と3階にございます。